- Splátky na prodejně
- Splátky on-line
Splátky na prodejně
Pokud se rozhodnete platit na prodejně, máte možnost sjednat úvěr přímo s našim pracovníkem na prodejně snadno a rychle. Pracovník je řádně proškolen a provede Vás celou službou a zodpoví jakékoliv dotazy. Pracovníci prodejny ověří, jestli splňujete požadavky na získání úvěru a ihned Vám sdělí výsledek. Nemusíte tak čekat dlouhé hodiny nebo dny, vše je vyřízeno jednoduše a v co nejkratší dobu.
Splátky on-line Essox - postup
Na splátky můžete nakoupit zboží také on-line přes internet. V tomto případě probíhá proces podle následujícího postupu:
Na našem
e-shopu Comfor vyberete zboží, které chcete zakoupit,
vložíte ho do košíku vyberete si způsob dopravy zboží a na konci nákupního procesu
zvolíte platební metodu
na splátky Essox. Po odeslání objednávky budete pak přesměrováni na on-line aplikaci Essox. Toto okno nesmíte zavřít, jinak se žádost přeruší a není možné na ni navázat.
Zde vyberete následující parametry úvěru:
- Typ splátkového produktu
- Kategorie a typ kupovaného zboží
- Výše zálohy (přímé platby v procentech)
- Počet měsíčních splátek
Po přijetí požadavku ověří splátková společnost žádost o úvěr a obdržíte e-mail se zprávou o výsledku posouzení. Pokud email nedostanete nebyla žádost správně poslaná. Žádost může být schválena nebo zamítnuta. V případě schválení, e-mail obsahuje odkaz na zobrazení / tisk smlouvy a instrukce jak postupovat s vyřízením smlouvy.
Smlouvy zkontrolujete, třikrát vytisknete a podepíšete v poli „Podpis klienta". Zajistíte si kopie občanského průkazu a druhého dokladu a vše odešlete poštou na adresu:
ESSOX s.r.o. – COMFOR STORES a.s. (E-SHOP), Senovážné náměstí 231/7, 370 01 České Budějovice
Jakmile vaše dokumenty společnost Essox obdrží a zkontroluje zda vše souhlasí podle žádosti, pošle Vám jednu kopii smlouvy doporučenou poštou na Vaši adresu zpět a zboží budeme expedovat. Při doručení kurýr přepravní společnosti ověří Vaši totožnost, vybere od Vás sjednanou zálohu formou dobírky a předá zboží.
Další informace o splátkách společnosti ESSOX
Financování spotřebního zboží zajišťujeme pro zákazníky formou spotřebitelského nebo podnikatelského úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je přitom velmi rychlý a nekomplikovaný.
B. Kdo může o úvěr žádat:
- Fyzická osoba starší 18 let s trvalým zdrojem příjmů:
- zaměstnanec – zaměstnán pouze na hlavní pracovní poměr, nesmí být ve výpovědní lhůtě
- důchodce – invalidní nebo starobní
- mateřská / rodičovská dovolená
- právnická osoba (s.r.o., a.s. …) - musí podnikat minimálně 1 rok, žádost může sepsat pouze statutární zástupce dle způsobu jednání uvedeném v OR a smlouvu podepsat, dle způsobu jednání uvedeném v OR
- fyzická osoba podnikatel (OSVČ) – musí podnikat minimálně 3 měsíce
Smlouvu nemohou uzavřít – nezaměstnaní, studenti, ženy/muži pobírající jiné sociální dávky (vyjma žen / mužů na mateřské dovolené).
Potřebné doklady pro vyřízení úvěru
- U úvěrů o 60.000,- Kč stačí jen 2 doklady totožnosti a nepotřebujete potvrzení o výši příjmů!
- platný Občanský průkaz
- druhý doklad totožnosti: cestovní pas, řidičský průkaz, zbrojní průkaz, rodný list
- U úvěru nad 60.001,- Kč potřebujete navíc
- zaměstnanec - potvrzení o výši příjmu (ne starší než 1 měsíc)(potvrzení stáhnete na www.essox.cz v sekci ke stažení)
- OSVČ - kopie daňového přiznání s razítkem FÚ a přílohami
- důchodce - kopii výměru důchodu, poslední výpis z BÚ s vyčíslením důchodu nebo kopie poslední složenky (pokud je důchod vyplácen na poště)
- rodič na mateřské dovolené - kopie oznámení o přiznání dávky podpory / rodičovského příspěvku
- Právnické osoby: Kopie výpisu z OR (postačuje z www.justice.cz )kopie posledního daňového přiznání včetně všech příloh a dokladu o podání daňového přiznání
C. Pojištění schopnosti splácet
Společně s Komerční pojišťovnou a.s. vám nabízíme možnost výhodných balíčků pojištění schopnosti splácet, kdy v případě prokázání pojistné události dle pojistných podmínek bude úvěr po dobu pojistné události hrazen nebo zcela doplacen Komerční pojišťovnou a.s. za vás. Pojištění schopnosti splácet je možné sjednat pouze k úvěrovým smlouvám sepsaných na fyzické osoby.
- pojištění se sjednává pro případ:
- pracovní neschopnosti
- ztráty zaměstnání
- plné invalidity
- smrti
- varianta EXTRA:
- vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici
- pojištění pro případ ztráty zaměstnání pojištěného
- pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného
- pojištění pro případ plné invalidity pojištěného
- pojištění pro případ smrti pojištěného
- varianta KLASIK:
- vstupní věk 18 – 65 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici
- pojištění pro případ pracovní neschopnosti pojištěného
- pojištění pro případ plné invalidity pojištěného
- pojištění pro případ smrti pojištěného
- varianta SENIOR OPTION:
- vstupní věk 63 – 72 let, přičemž délka sjednaného úvěru nesmí překročit tuto maximální hranici
- pojištění pro případ smrti pojištěného
D. Postup při nákupu na splátky
- Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků - nezapomeňte na potřebné příslušenství ke kupovanému zboží atd.
- V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
- V dalším kroku budete vyzváni k přesměrování na webovou aplikaci společnosti Essox s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo), kde vyplníte požadované informace v žádosti o úvěr. Nakonec žádost odešlete ke zpracování.
- Po odeslání žádosti obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí žádosti. Výsledek posouzení obdržíte e-mailem do 15 minut nebo nejdéle následující pracovní den. Dbejte proto zvýšené pozornosti při zadání e-mailu.
- E-mail s výsledkem posouzení žádosti obsahuje odkaz na stažení úvěrové smlouvy a další instrukce k vyřízení.
- Důležité upozornění - zboží objednané na splátky může fyzicky převzít pouze osoba žadatele o úvěr po ověření totožnosti dopravcem na základě předloženého občanského průkazu nebo cestovního pasu. Nelze tedy pověřit jinou osobu převzetím zboží objednaného na splátky Essox.
- V případě potřeby cokoli administrativně dořešit se s Vámi spojí pracovník našeho internetového obchodu či společnosti ESSOX a požádají o součinnost.
Vzorové výpočty lze provádět pomocí kalkulačky splátek umístěné na našem webu vždy u daného zboží.
Zjistíte jak kalkulačka na splátky funguje a potvrdíte si, že s jedná o jednoduchý a transparentní systém. Vzorové výpočty lze provádět pomocí kalkulačky splátek umístěné na našem webu vždy u daného zboží. V případě dotazů k některému ze splátkových produktů nás kontaktujte. Přejeme Vám příjemné nakupování na splátky.
Další důležité informace Společnost COMFOR STORES a.s. je registrována jako Vázaný zástupce. Bude Českou národní bankou zapsána do registru osob oprávněných v oblasti spotřebitelského úvěru k činnostem podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
Společnost COMFOR STORES a.s. zastupuje poskytovatele – společnost ESSOX s.r.o., která je registrovaným poskytovatelem spotřebitelských úvěrů.
Kontaktní údaje zprostředkovatele:
COMFOR STORES a.s.
Běly Pažoutové 742/1
62400, okres Brno-město
Brno
telefon: 800 105 205
email: eshop@comfor.cz
Kontaktní údaje poskytovatele:
ESSOX s. r. o.
Senovážné náměstí 231/7
370 21 České Budějovice
Tel: +420 389 010 422
Společnost COMFOR STORES a.s. informuje své klienty, že neposkytuje radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
Je zakázáno podmiňovat uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru uzavřením smlouvy o doplňkové službě jako je pojištění apod., pokud není umožněno uzavřít smlouvu o spotřebitelském úvěru bez uzavření smlouvy o doplňkové službě.
Spotřebitel nehradí zprostředkovateli žádnou odměnu.
Řešení stížností
Prioritou společnosti COMFOR STORES a.s. je poskytovat našim klientům kvalitní produkty a služby na profesionální úrovni.
Pokud však i přesto nastane situace, kdy nejste spokojeni s nabízenými úvěrovými produkty, službami či s chováním našich zaměstnanců, jsme připraveni se Vaším podnětem vážně zabývat. Vaši stížnost lze směřovat: Obchodní oddělení, Mojmír Klas, COMFOR STORES a.s., Běly Pažoutové 742/1, 62400, okres Brno-město, Brno
telefon: 800 105 205
email: eshop@comfor.cz .
Mimosoudní řešení sporů
Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat následující instituce:
Finanční arbitr
Jeho působnost je vymezena zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Je oprávněn rozhodovat mj. spory mezi věřitelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Více informací naleznete na internetových stránkách
www.finarbitr.cz
Kontaktní údaje:
Finanční arbitr ČR
Legerova 69/1581
110 00 Praha 1
Tel.: +420 257 042 070
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Na ČOI jste oprávněni se obrátit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Kontaktní údaje - Ústřední inspektorát:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tel: +420 296 366 360
Fax: +420 296 366 236
Orgány dohledu:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
ČOI vykonává působnost v záležitostech týkajících se dodržování povinností stanovených zejm. zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele vč. povinností dle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
Kontaktní údaje:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tel: +420 296 366 360
Fax: +420 296 366 236
Společnost COMFOR STORES a.s. vykonává zprostředkovatelskou činnost pro ESSOX s.r.o., poskytovatele finančních služeb.
Společnost ESSOX, dceřiná společnost Komerční banky, působí na trhu spotřebního financování již více než 20 let a patří mezi přední poskytovatele nebankovních služeb v České republice. www.essox.cz
.webp?size=48)
Kabely, přepínače a redukce
Chytré zdraví
Chytrá domácnost
